خلّ فريقك يعرف أول ما تصير المشكلة، مو في اجتماع الصباح. الـ AI يكتشف الموقف اللي يحتاج انتباهاً فورياً — عطل حرج، أو عميل VIP منزعج، أو مخالفة امتثال، أو أي سبب للتصعيد — وينبّه الفريق أو القناة المناسبة تلقائياً. ومع كل إشعار يرفق السياق المطلوب وبيانات العميل والإجراء المقترح.
يشتغل داخل نظام التذاكر اللي عندك أصلاً — سواء تستخدم HubSpot، Intercom، Zendesk، Salesforce، Freshdesk، Twilio Flex، أو Front. ما تحتاج تنتقل لمنصة جديدة ولا تغيّر إعداداتك الحالية. التنبيه يوصل لقناة أو شخص أو مجموعة محددة، حسب نوع المشكلة وخطورتها وهيكل فريقك. والنظام يشتغل داخل مساحة عملك في Slack، ويحترم تفضيلات الإشعارات عندك. وأنماط التنبيه وقواعد التوجيه تتطوّر حسب نتائج المعالجة.
