أنظمة الدعم
شغّل Open داخل 
Salesforce Service Cloud
بدون استشاريين، وبدون تطبيق يمتد ٦ أشهر. جاهز خلال أقل من ساعة.
حلول تقفل الحالة فعلاً — لا مجرد اقتراحات من Einstein.
يعمل مع
قصص عملائنا
لا تحتاج أن تسمعها منّا،
اسمعها من الفرق التي تعمل على Open
ليش Open
ابدأ في دقائق
إعداد بسيط، ونتائج قوية. بدون مستشارين، بدون سير عمل معقد، بدون تخصيص ما يخلص.
أنشئ الموظف الذكي في Salesforce
يندمج مباشرة داخل Salesforce Service Cloud، ويعمل كموظف أصلي في فريقك.
اضبط قواعد التوجيه
وجّه له ١٠٠٪ من دعمك، أو ١٠٪. أنت من يقرر.
راقب وطوّر
لأنه يعمل داخل Salesforce، تواصل لوحات تقاريرك عملها دون أن تلمس شيئاً. حسّنه بالملاحظات والتدريب باستمرار.
77%
معدل الأتمتة
الأعلى في السوق
نظامنا مقابل Salesforce Einstein AI
شوف كيف يشيل نظامنا تعقيد Salesforce وتكلفته.
| الميزة | نظامنا (Open) | Salesforce Einstein AI |
|---|---|---|
| وقت الإعداد | أقل من ساعة | أسابيع من الإعداد |
| التكامل | مستخدم أصلي في Salesforce | يتطلب مستشارين |
| معدل الأتمتة | 77% | ~40-50% |
| ذكاء متعدد الوسائط | صوت، رؤية، نص، ملفات | نص فقط (الباقي مقفل) |
| جودة الذكاء الاصطناعي | محرك متعدد النماذج | Einstein AI |
| ضمان جودة الذكاء الاصطناعي | ضمان جودة تلقائي مدمج | ضمان جودة يدوي أو إضافة |
| مسارات عمل ذكية | محرر سحب وإفلات | مسارات عمل جامدة |
| تواصل صادر بالذكاء الاصطناعي | WhatsApp، هاتف، إيميل، رسائل | غير متوفر |
| اكتشاف فجوات المعرفة | اكتشاف واقتراح محتوى تلقائي | تحديد يدوي |
| رؤى العملاء | تذاكر Jira تلقائية، واتجاهات | تقارير أساسية |
| نموذج التسعير | بناءً على النتائج | رسوم ترخيص عالية |
| سهولة الاستخدام | بسيط وبديهي | واجهة معقدة |
| قدرة التعلم | مستمر | تحديثات يدوية |
| الرصد والشفافية | شفافية كاملة | رؤية محدودة |
👋
هلا، أنا Mo، مؤسس Open. لا تصدّقني وبس—شركات مثلاختاروا Open بدل Salesforce Einstein—لأن Open يحقق لهم نتائج أفضل. بدون مستشارين، بدون شهور إعداد—نتائج فقط.
Mo Gharbatالمؤسس والرئيس التنفيذي، Open
أتمت المهام اليدوية، لا الإجابات فقط
Open لا يتوقف عند حل التذاكر. يوجّه، يصنّف، يراجع الجودة، ويرفع عن فريقك كل العمل اليدوي الذي يبطّئه.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن Open داخل Salesforce. ما لقيت اللي تبيه؟ كلّمنا.