اضبط أولوية كل تذكرة من محتواها، مو من كلمة «عاجل» في العنوان. الـ AI يقيّم المشاعر وحدّة اللغة والأثر على العمل ومتطلبات SLA عشان يعطي مستوى أولوية دقيق. ويضمن إن المشكلات الحرجة تحظى باهتمام فوري، ويمنع في نفس الوقت تضخّم الأولويات.
يشتغل داخل نظام التذاكر اللي عندك أصلاً — سواء تستخدم HubSpot، Intercom، Zendesk، Salesforce، Freshdesk، Twilio Flex، أو Front. ما تحتاج تنتقل لمنصة جديدة ولا تغيّر إعداداتك الحالية. الأولوية تتزامن مباشرة مع نظام التذاكر عندك، وتشغّل قواعد التوجيه وSLA المناسبة. وأنماط الأولوية ومؤشرات الدقة توصل لأدوات التحليلات عندك عشان تتابعها. والـ AI يتعلّم من نتائج الحل عشان تصير الأولويات أدق مع الوقت.
