أنظمة الدعم
استخدم Open داخل نظام دعم 
Intercom اللي عندك
كل الميزات من أول يوم. والتحكّم الكامل في التدريب بيدك.
أداء شفّاف تراه بنفسك — بدون وعود Fin، بس حلول تقفل التذكرة.
يشتغل مع
قصص عملائنا
ما يحتاج تسمعها منّا،
اسمعها من شركاء النجاح اللي يستخدمون Open
ليش Open
ابدأ في دقائق
إعداد بسيط، ونتائج قوية. الموظف الذكي يعمل إلى جانب فريقك داخل Intercom.
أنشئ الزميل الذكي في Intercom
سيعمل مثل أي زميل في فريقك داخل Intercom.
اضبط قواعد التوجيه
وجّه له ١٠٠٪ من دعمك، أو ١٠٪. أنت من يقرر.
راقب وطوّر
لأنه زميل عادي داخل Intercom، تبقى تقاريرك كما هي. حسّنه بالملاحظات والتدريب باستمرار.
77%
معدل الأتمتة
الأعلى في السوق
نظامنا مقابل Intercom Fin AI
شوف كيف يعطي نظامنا نتائج أحسن من Fin، وبسعر أقل.
| الميزة | نظامنا | Intercom Fin AI |
|---|---|---|
| التسعير | بس لكل نتيجة | لكل مقعد + لكل نتيجة |
| معدل الأتمتة | ٧٧٪ (دعم B2B معقّد) | ~٥٠-٦٧٪ |
| أنظمة الدعم المدعومة | Zendesk، Salesforce، Intercom، HubSpot، Freshdesk، Twilio Flex وأكثر | Intercom + Zendesk |
| ذكاء متعدد الوسائط | صوت، رؤية، نص، ملفات | بس نص (الباقي مقفل) |
| مسارات عمل ذكية | ١٥ محفز، +٢٥ إجراء | مو متوفر |
| ضمان جودة AI | فحص جودة تلقائي مدمج | بس مراجعة يدوية |
| تواصل صادر بالـ AI | WhatsApp، هاتف، رسائل، بريد | محدود |
| اكتشاف فجوات المعرفة | اكتشاف واقتراح تلقائي | مو متوفر |
| التدريب | مدمج مع التقييمات | تحكم محدود |
| القيمة مقابل السعر | أفضل عائد على الاستثمار | تكلفة إجمالية أعلى |
👋
هلا، أنا Mo، مؤسس Open. مو لازم تصدّقني — شركات مثلاختارونا بدل Fin AI. ليش؟ لأن Open يشتغل لهم أحسن. مهووسين بعملائهم، وما يقبلون أنصاف الحلول.
Mo Gharbatالمؤسس والرئيس التنفيذي، Open
أتمت المهام اليدوية، مو بس الإجابات
Open ما يتوقف عند حل التذاكر. يوجّه، يصنّف، يراجع الجودة، ويرفع عن فريقك كل العمل اليدوي اللي يبطّئه.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن Open داخل Intercom. ما لقيت ما تبيه؟ كلّمنا.
أقل من ساعة، وخلصنا. يتصل مباشرة بـ Intercom عبر الـ API ويبدأ يحل الاستفسارات من محتوى مركز مساعدتك من أول يوم.
جودة أعلى من أول يوم، بدون فترة انتظار. كل الميزات فوراً، تسعير واضح بدون رسوم مقاعد، ومحرك متعدد النماذج يتفوّق على Fin.
نظامنا ٢-٣ لكل حل، وبس—بدون رسوم مقاعد ولا تكاليف مخفية. Intercom ٠,٩٩ دولار لكل حل + رسوم مقاعد. فنظامنا أرخص بوايد.
نعم. Intercom يفتح لك الميزات على مراحل، على مدى شهور. نظامنا يفتحها كلها من أول يوم—بدون انتظار، وبدون إطلاق تدريجي.
نعم، والتحكم كله بيدك. ١٠٠٪، ١٠٪، أو أي نسبة بينهما—قواعد التوجيه تحددها أنت.
نظامنا يتصل عبر الـ API ويعمل كزميل أصلي في Intercom—يزامن بيانات العملاء، يتبع سير عملك، ويندمج مع إعدادك الحالي بدون احتكاك.
نعم. نجهزه لك بحيث تشغّل اختبار A/B بين Open وFin، وتشوف الأرقام بعينك. شهر كامل بدون مخاطرة.
نعم. شهر كامل بدون مخاطرة، والتنفيذ علينا. فريقنا يجهّز لك كل شيء بدون تكلفة، ولا تدفع إلا إذا أعجبتك النتائج.