أنظمة الدعم
شغّل Open داخل نظام دعم 
Intercom اللي عندك
كل الميزات من أول يوم. والتحكّم الكامل في التدريب بيدك.
أداء شفّاف تراه بنفسك — بدون وعود Fin، بل حلول تقفل التذكرة.
يعمل مع
قصص عملائنا
لا تحتاج أن تسمعها منّا،
اسمعها من الفرق التي تعمل على Open
ليش Open
ابدأ في دقائق
إعداد بسيط، ونتائج قوية. الموظف الذكي يعمل إلى جانب فريقك داخل Intercom.
أنشئ الزميل الذكي في Intercom
سيعمل مثل أي زميل في فريقك داخل Intercom.
اضبط قواعد التوجيه
وجّه له ١٠٠٪ من دعمك، أو ١٠٪. أنت من يقرر.
راقب وطوّر
لأنه زميل عادي داخل Intercom، تبقى تقاريرك كما هي. حسّنه بالملاحظات والتدريب باستمرار.
77%
معدل الأتمتة
الأعلى في السوق
نظامنا مقابل Intercom Fin AI
شوف كيف يعطي نظامنا نتائج أحسن من Fin، وبسعر أقل.
| الميزة | نظامنا | Intercom Fin AI |
|---|---|---|
| التسعير | لكل نتيجة فقط | لكل مقعد + لكل نتيجة |
| معدل الأتمتة | ٧٧٪ (دعم B2B معقّد) | ~٥٠-٦٧٪ |
| أنظمة الدعم المدعومة | Zendesk، Salesforce، Intercom، HubSpot، Freshdesk، Twilio Flex وأكثر | Intercom + Zendesk |
| ذكاء متعدد الوسائط | صوت، رؤية، نص، ملفات | نص فقط (الباقي مقفل) |
| مسارات عمل ذكية | ١٥ محفز، +٢٥ إجراء | غير متوفر |
| ضمان جودة الذكاء الاصطناعي | فحص جودة تلقائي مدمج | مراجعة يدوية فقط |
| تواصل صادر بالذكاء الاصطناعي | WhatsApp، هاتف، رسائل، بريد | محدود |
| اكتشاف فجوات المعرفة | اكتشاف واقتراح تلقائي | غير متوفر |
| التدريب | مدمج مع التقييمات | تحكم محدود |
| القيمة مقابل السعر | أفضل عائد على الاستثمار | تكلفة إجمالية أعلى |
👋
هلا، أنا Mo، مؤسس Open. ليس عليك أن تصدّقني — شركات مثلاختارونا بدل Fin AI. لماذا؟ لأن Open يعمل لهم على نحو أفضل. مهووسين بعملائهم، ولا يقبلون أنصاف الحلول.
Mo Gharbatالمؤسس والرئيس التنفيذي، Open
أتمت المهام اليدوية، لا الإجابات فقط
Open لا يتوقف عند حل التذاكر. يوجّه، يصنّف، يراجع الجودة، ويرفع عن فريقك كل العمل اليدوي الذي يبطّئه.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن Open داخل Intercom. ما لقيت اللي تبيه؟ كلّمنا.