المنتج
Agent 5 — العقل الذكي وراء كل حل
درّب مرة، شغّل في كل مكان — دردشة، إيميل، مكالمات، ومنصات التواصل.
٧٧٪ أتمتة. إجراءات متعددة الخطوات تحل فعلاً.
قصص عملائنا
ما يحتاج تسمعها منّا،
اسمعها من شركاء النجاح اللي يستخدمون Open
ليش Open
قدرات الذكاء الاصطناعي
المحرك وراء كل شيء
درّب مرة، شغّل في كل مكان
درّب الذكاء الاصطناعي مرة واحدة وشغّله على المكالمات، الدردشة، الإيميل، WhatsApp، السوشيال ميديا، وSlack. جلسة تدريب واحدة، قنوات بلا حدود.
٧٧٪ متوسط معدل الأتمتة
أداء في مقدمة السوق. معدل أتمتة رائد يحل أغلب استفسارات العملاء تلقائياً.
إجراءات متعددة الخطوات
يتخذ أكثر من إجراء لحل المشاكل المعقدة. مو بس يجاوب على الأسئلة—يحلّها فعلاً، عبر الـ APIs والأتمتة.
دقة تثق فيها
دقة عالية وأخطاء أقل، تضبطها عتبات الثقة. إجابات يثق فيها عميلك.
أغلب أنظمة الذكاء الاصطناعي روبوتات دردشة بس بتسويق أفضل. تجاوب على الأسئلة الشائعة، وتتبع نصوص جاهزة، وتتعطل عند أول حالة مو متوقعة.
نظامنا مختلف. يفهم السياق، يتعلم من الأخطاء، ويتخذ إجراءات. مبني على الشفافية والامتثال من اليوم الأول.
لا نبيع سحراً. نبني ذكاء اصطناعي موثوقاً يعمل فعلياً—من النوع اللي تسلّمه عملاءك وأنت مطمئن.
ذكاء اصطناعي تقدر تفهمه
أغلب أنظمة الذكاء الاصطناعي صندوق أسود. نظامنا يريك كل شيء: كل قرار، كل درجة ثقة، كل خطأ. شفافية كاملة مهما كبر حجمك.
كل قرار مشروح
شوف ليش أخذ النظام كل قرار: سلسلة التفكير كاملة، ودرجة الثقة، والمصدر وراء كل رد.
مقاييس الأداء لحظة بلحظة
تابع معدلات الحل، والدقة، وأوقات الرد، ورضا العملاء لحظة بلحظة. تعرف أداء نظامك بالضبط، لا بالتقدير.
إعادة المحادثات
راجع أي محادثة بالتفصيل: وش وصل للنظام، وكيف فهمه، وليش رد بهذي الطريقة.
كشف الأخطاء والتنبيهات
كشف تلقائي للأخطاء والحالات غير المتوقعة ومواضع التحسين. ينبّهك أول ما يحتاج النظام مساعدة.
لوحة التقييم
أدوات تقييم مدمجة تورّيك وين يتفوق النظام ووين يحتاج تدريب. تحسين مبني على بيانات، لا على تخمين.
وصول كامل للـ API
اربط أنظمتك، أتمت عملياتك، ووسّع النظام بوصول كامل للـ API — نقاط REST لكل ميزة.
جلسات المحادثة
أنشئ، أدر، وتابع جلسات المحادثة على كل القنوات
POST /chat-sessionsالوكلاء الأذكياء للهاتف
أنشئ وأدر وكلاء الهاتف الذكيين، وأطلق المكالمات برمجياً
POST /ai-phone-agentsأتمتة الإيميل
أرسل إيميلات، أدر نطاقاتك، وتحقق من إعدادات DNS
POST /emailsأرسل قوالب ورسائل WhatsApp عبر الـ API
POST /whatsapp/templateتدريب النظام
أنشئ تدريباً مخصصاً، وولّد سيناريوهات من سجل محادثاتك
POST /trainingالتسلسلات الصادرة
أنشئ، أدر، ونفّذ تسلسلات الرسائل الصادرة
POST /sequencesرؤى العملاء
استخرج رؤى بالذكاء الاصطناعي، وعالجها أو أسندها لفريقك
GET /insightsرضا العملاء والتعليقات
تابع درجات رضا العملاء وتعليقاتهم
GET /csatWebhooks
استقبل أحداث النظام كلها لحظة بلحظة
POST /webhooksالأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة تكراراً عن النظام.