يرصد سير العمل هذا طلب العملاء لميزات متاحة في الباقات الأعلى ويُطلق عروض بيع إضافي فورية. يحدد الذكاء الاصطناعي إشارات فجوة الميزات — طلبات القدرات المتقدمة، أو الحلول الالتفافية للقيود، أو الأسئلة عن الميزات المتقدمة. ويعرض الترقية في اللحظة التي يدرك فيها العميل أنه يحتاج إلى المزيد، فيرفع التحويل إلى أقصى حد.
سير العمل هذا يعمل داخل نظام التذاكر الذي لديك أصلاً—سواء تستخدم HubSpot، Intercom، Zendesk، Salesforce، Freshdesk، Twilio Flex، أو Front. لا تحتاج إلى الانتقال لمنصة جديدة ولا إلى تغيير إعداداتك الحالية. تُتابَع بيانات فجوة الميزات ونتائج البيع الإضافي في أدوات تحليلات المنتج والإيرادات لديك. ويتعلّم الذكاء الاصطناعي أي الميزات تدفع للترقية بفعالية أكبر ويعطيها أولوية في تطوير المنتج. وعمليات البيع الإضافي الناجحة تُشغّل فتح الميزات وسير عمل إعداد الترقية تلقائياً.
