بريدك الصوتي مو صندوق مهمل. الـ AI يفرّغ الرسالة لحظياً، ويصنّف نيّتها حسب تصنيفاتك، ويقيّم درجة إلحاحها، ويقرر الخطوة اللي بعدها. الطلبات الروتينية (متابعة حالة، إعادة تعيين كلمة مرور، أسئلة شائعة بسيطة، جدولة مواعيد) يرجع لها الـ AI بمكالمة خلال ٦٠ ثانية. والعاجل أو الحسّاس ينبّه الموظف المناسب على Slack أو رسالة نصية، والتفريغ والنيّة مرفقين معه من أول لحظة.
يشتغل داخل نظام التذاكر اللي عندك أصلاً — سواء تستخدم HubSpot، Intercom، Zendesk، Salesforce، Freshdesk، Twilio Flex، أو Front. ما تحتاج تنتقل لمنصة جديدة ولا تغيّر إعداداتك الحالية. كل رسالة صوتية تنزل سجلاً منظّماً في CRM أو نظام الدعم عندك — الملف الصوتي، والتفريغ، والنيّة المكتشفة، والمشاعر، والإجراء المقترح، والنتيجة. والتحليلات تبيّن لك كم رسالة حلّها الـ AI مقابل اللي احتاجت تصعيداً، ومتوسط زمن المعالجة، ووش النوايا اللي تقدر تأتمتها بعدها. ومتعدد اللغات: أكثر من ١٠٠ لغة، تفريغ وتصنيف لكل وحدة.
